هو تقييم يتضمن طرفًا ثالثًا وسيطًا بين كل من المدير والموظف، ويُطبق عادةً إذا كان العلاقة بين المدير والموظف يشوبها التوتر، ويقوم هذا الطرف بمتابعة أداء الموظف بشكل مستمر، وعلى أساس ذلك تُحدد النتيجة.
٥ من طرق تقييم الأداء الوظيفي وكيف تطبقها في شركتك بفعالية؟ – طرق-تقييم-الأداء-الوظيفي-وتطبيقها/
وأيضًا، يلعب تقييم أداء الموظف دورًا هامًا في قياس أدائهم والعمل على التحسين والتطوير المستمر.
– من خلال التقييم يستطيع صاحب العمل ومسؤولي الموارد البشرية من تقديم الملاحظات على سبيل المثال، نقاط الضعف للموظف والعمل معًا لتحسينها.
– تصحيح الأخطاء التي تقع فيها الشركة بسبب عدم توفير الفرصة الصحيحة للموظف الصحيح.
للأسف غالبية المدراء لا يحسنون الاستخدام بعيدا عن الشخصنة و المزاجية و الجهل بضوابط التقييم و أهدافه و الاستفادة منه .
الجيد في هذه الطريقة: هو أنها تخلق حوارًا بين الموظف ومديره وتمكن الموظف من رصد أداؤه الشخصي وبالتالي تحسين أداؤه وتطوير وظيفته.
لضمان تقييم أداء الموظفين الفعّال، يجب اتباع خطوات أساسية. أولاً، يجب وضع معايير الأداء
التعاون والعمل الجماعي: يقيس هذا المعيار مدى قدرة الموظف على العمل مع الآخرين وتعزيز روح الفريق.
أرشفة نسخة موقّعة من مراجعة الأداء. يتم استخدام معلومات التقييم من قبل الموارد البشرية للأغراض التنظيمية المناسبة ، مثل إعداد التقارير أو الترقيات أو المكافآت أو تخطيط التعاقب (الإحلال الوظيفي) .
مثال: في شركة تسويق، قد تشمل معايير التقييم القدرة على تحقيق أهداف المبيعات، جودة الحملة التسويقية، والالتزام بالمواعيد النهائية.
قد لا يتضمن التقييم آراء واضحة وصادقة من زملاء العمل نتيجة الخوف من فساد العلاقات الامارات أو من وقوع ردود فعل سلبية من طرف الموظف.
الجيد في هذه الطريقة: هو أن الطريقة يمكن أن تأخذ في الاعتبار مجموعة متنوعة من المعايير ، من مهام وظيفية محددة إلى السمات السلوكية.
يبدأ التقييم بإشراك الموظف وجعله يشعر بأنه جزء مهم من العملية. يركز المدير القائم بعملية التقييم على النتائج القابلة للقياس ، مثل كل مشروع فردي ، بدلاً من التعميمات الواسعة التي لا أساس لها. الإيجابيات هي محور التقييم.